Under kraftig inspiration fra Martin Thorborg’s snak om robotter hermed mit syn på automatisering af tandlægeklinik.
Den traditionelle tandlægeklinik har en klinikassistent parkeret på fuld tid i receptionen til at modtage varer og patienter, styre bogføringen og patientindkaldet. Er det en fornuftig måde at brænde over 300.000,- af på hver år? Hvad med den måde vi laver fast protetik på med aftryk, provisorier og post frem og tilbage, holder det på lang sigt?
For at tage receptionen først, så vil jeg opfordre til at du kigger en ekstra gang på din receptionist og vurderer hvor meget reel værdi der bliver skabt ude i “buret”. Jeg kan ikke se at en receptionist er sine 25.000,- værd når alt indkald og patientbookinger kan automatiseres. Lige gyldigt hvordan du vender og drejer det får jeg det bare ikke til at gå op. Selv hvis du mister nogle patienter på at gå over til webbooking er det søreme mange du skal tabe for at det svarer til 25.000,- i overskud – hver måned til evig tid. 300.000,- om året. Alle flyselskaber gør det, biografen gør det og lægerne gør det. Kom ind i kampen og få etableret din webbooking og dit automatiske indkald. Bogføringen kan du lade din revisor tage sig af.
Normalt laver man fast protetik ved at tage et aftryk og sende det afsted for så først at få kronen tilbage 14dage senere eller endnu senere og cementere den. Det virker bevares, men kan det på lang sigt konkurrere med en scanner/fræser der står på klinikken eller på et centralt sted i samme by? Hvad vil det betyde for din klinik at få en leveringstid på 2 timer i stedet for 2 uger på en krone? Eller på 20min?
Fast protetik med præparation og cementering i samme seance gør dig langt mere attraktiv for patienterne og giver dig kontrol over processen fra start til slut. Kommer det? Helt sikkert. Udenlandsk produceret protetik var uhørt i gamle dage og selv om det er få klinikker der bruger en-seances fast protetik bliver det helt sikkert fremtiden. Kan man lave en automatisk fræser der også bemaler porcelænet perfekt? Sikkert ikke, men om få år kan man. Ryk med på overseas protetik nu og vær klar på at rykke videre når robotterne kommer. Det kommer til at se blæret ud når du scanner patientens tand og kronen kommer ud ovre ved printeren. 
